GDPR-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese GDPR-Richtlinie gilt für die Nutzung von simizadecor sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die beim Kauf von Sessel, Bank, 2-Sitzer-Sofa und Couchtisch entstehen.

2. Einhaltung der DSGVO

Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie die geltenden deutschen Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden nur auf rechtmäßiger, transparenter, notwendiger und sicherer Grundlage verarbeitet.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten unter anderem folgende Daten:

• Name;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer (optional);

• Liefer- und Rechnungsadresse;

• Bestellinformationen;

• Zahlungsbezogene Informationen;

• IP-Adresse;

• Geräteinformationen;

• Browserinformationen;

• Cookies und ähnliche Technologie-Daten;

• Vom Kunden aktiv bereitgestellte Informationen zu Anfragen, After-Sales- oder Rückerstattungen.

Vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten werden in der Regel direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen sensiblen Zahlungsinformationen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden verwendet für:

• Bearbeitung von Bestellungen;

• Organisation und Durchführung der Lieferung;

• Bereitstellung des Kundenservice;

• Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Bestellstornierungen;

• Versand von Bestellbestätigungen, Lieferinformationen und After-Sales-Mitteilungen;

• Sicherstellung der Website-Sicherheit;

• Betrugs- und Missbrauchsprävention;

• Verbesserung der Website-Funktionalität und Einkaufserfahrung;

• Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der folgenden DSGVO-Bestimmungen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, z. B. Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Serviceoptimierung;

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, z. B. nicht notwendige Cookies oder marketingbezogene Verarbeitung.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang weitergegeben an:

• Lieferdienste;

• Zahlungsdienstleister;

• IT-, Hosting- und technische Dienstleister;

• Kundenservice- und After-Sales-Dienstleister;

• Empfänger, die gesetzlich, steuerlich, buchhalterisch oder regulatorisch zur Datenverarbeitung berechtigt sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne gesetzliche Grundlage an unbeteiligte Dritte weiter.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder gemäß geltendem EU- und deutschem Recht sowie steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, in ihrer Verarbeitung eingeschränkt oder anonymisiert.

8. Rechte betroffener Personen

Nutzerinnen und Nutzer haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über personenbezogene Daten;

• Information über die Datenverarbeitung;

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Löschung personenbezogener Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Datenübertragbarkeit;

• Widerspruch gegen die Verarbeitung;

• Widerruf erteilter Einwilligungen;

• Recht auf Nichtunterwerfung unter vollständig automatisierte Entscheidungen (sofern zutreffend);

• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgte.

9. Ausübung Ihrer Rechte

Nutzerinnen und Nutzer können ihre GDPR-bezogenen Anfragen per E-Mail an uns richten. Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:

• Name;

• Kontakt-E-Mail;

• Bestellnummer (sofern zutreffend);

• Art der Anfrage;

• ggf. erforderliche Identitätsnachweise.

Wir bearbeiten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und können bei Bedarf weitere Identitätsnachweise anfordern.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies dienen der Funktion der Website, nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer eingesetzt.

Einwilligungen können über das Cookie-Banner, Browsereinstellungen oder andere Einwilligungsmanagement-Tools akzeptiert, abgelehnt, angepasst oder widerrufen werden.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung oder Änderung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig abgesichert werden kann.

12. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter. Sollten personenbezogene Daten von Minderjährigen versehentlich erhoben worden sein, können Erziehungsberechtigte eine Löschung über unsere Kontakt-E-Mail beantragen.

13. Änderungen dieser GDPR-Richtlinie

Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen, technischer Anpassungen oder Änderungen der Geschäftsprozesse aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version tritt mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig einzusehen.

14. Kontakt

E-Mail: deals@simizadecor.com
Telefon: +81 (808) 003 2000
Adresse: YAMADA NISHI 1-7-B-1110, SUITA CITY, OSAKA PREFECTURE 565-0824, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00